1.- ¿Cuál es la empresa responsable del tratamiento de sus datos?
La empresa responsable del tratamiento de sus datos es ROIANDCO CONSULTING, S.L. (en adelante, “ROIANDCO”), con CIF B66692377, y con domicilio social en Calle Bailén Num.7 P.1-B, 08010, Barcelona e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 45203, Folio 185, Sección 8, Hoja 480197, Inscripción A 1 que desarrolla su actividad en el campo del permission e-mail marketing, marketing directo, publicidad online, marketing de resultados y de afiliación.
Le informamos que ROIANDCO es el titular del dominio https://ayudakitdigital.com.es/ (en adelante el “Sitio Web”),
El Usuario podrá contactar con ROIANDCO a través del teléfono 932 18 46 21 o mediante correo electrónico: dpo@roiandco.com
2.- ¿Por qué ROIANDCO está legitimada para llevar a cabo el tratamiento de sus datos?
ROIANDCO tiene legitimación para el tratamiento de sus datos para poder llevar a cabo la prestación de los servicios que haya solicitado a través del Sitio Web.
ROIANDCO se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.
La presente política de protección de datos regula el acceso y el uso del servicio del Sitio Web que ROIANDCO pone a disposición del usuario de internet (en adelante, “Usuario”) interesado en los servicios (en adelante, los “Servicios”) y contenidos (en adelante, los “Contenidos”) alojados en el Sitio Web.
3.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos de carácter personal?
3.a) Tratamiento de datos de carácter personal por parte de ROIANDCO
Sus datos de carácter personal recabados por ROIANDCO, podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- La prestación de los servicios ofrecidos en el Sitio Web,
- Enviar formularios de encuestas que el Usuario no estará obligado a contestar,
- recibir llamadas automáticas (con y/o sin intervención humana) o mensajes SMS para finalidades tales como venta directa, publicitarios, o relacionados con los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
Asimismo, el usuario consiente el tratamiento de sus datos para la elaboración de perfiles, así como para la segmentación de sus datos. Los citados tratamientos pueden tener como finalidad tanto el análisis y realización de estadísticas para conocer el tráfico y utilización del Sitio Web por parte de los Usuarios, como la determinación de sus gustos y preferencias para remitirle información promocional acorde con sus intereses.
3.b) Remisión de comunicaciones comerciales por cuenta de terceros
Al aceptar la presente política de privacidad, el usuario consiente expresamente que sus datos personales puedan ser utilizados para enviarle por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, comunicaciones comerciales o información de empresas relacionadas con los siguientes sectores:
- Financiero: Préstamos de entidades financieras y Seguros.
- Gran Consumo: Alimentación, Moda y decoración, salud y belleza, Textil, Hogar, Salud, Belleza y Cuidado Personal, Material de oficina, Automoción, Droguería y Limpieza, Mobiliario
- Ocio: Turismo, Editorial, Juguetería, Coleccionismo, Deportes, Hobbies, Comunicación, entretenimiento, Turismo, Decoración e interiorismo, Jardinería, Fotografía, Imagen y Sonido
- Telecomunicaciones: productos y servicios de Telecomunicaciones, Tecnología e Internet.
- Automoción: Productos y Servicios relacionados con el Automóvil, Motocicletas y Camiones.
- ONG: Productos y Servicios relacionados con ONG
- Joyería y piedras preciosas: productos y servicios relacionados con la joyería, bisutería y piedras preciosas.
- Energía y agua: Productos relacionados con la Electricidad, Hidrocarburos, Gas y Agua.
- Formación: productos y servicios relacionados con el ámbito educativo, libros de texto, material escolar o formativo, ofertas sobre cursos presenciales y a distancia, etc.
3.c) Cesiones de datos a terceras empresas
Sus datos podrán ser cedidos a empresas relacionadas con los sectores que se relacionan y detallan en el punto 3.b).
La finalidad de la cesión será el envío, por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes por parte de estas empresas de información y comunicaciones comerciales que puedan resultar de su interés.
4.- Acciones de retargeting
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario acepta los servicios de email retargeting mediante los cuales se podrán llevar a cabo el envío de comunicaciones comerciales.
El Usuario consiente que dichas comunicaciones comerciales contengan dispositivos de almacenamiento o cookies de publicidad que se instalarán en su navegador, aceptando expresamente el Usuario la utilización de cookies por parte de ROIANDCO.
Estos servicios de email retargeting tienen como finalidad proporcionar más información sobre productos o servicios que puedan interesar al Usuario mediante:
- La instalación de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos o cookies en equipos terminales en algunos de los correos electrónicos enviados a los usuarios (email retargeting).
- Envío de correos electrónicos con comunicaciones comerciales a los que se haya instalado las Cookies mediante la visita de una página web o mediante la instalación a través de correo electrónico. Además, en cada comunicación comercial que contenga cookies, se informará al usuario de qué tipo de cookies contiene y cómo desactivarlas. En cualquier caso, el usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.
También puede consultar más información en la política de cookies de ROIANDCO.
5.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a ROIANDCO cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose ROIANDCO el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
6.- Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán por parte de ROIANDCO mientras el Usuario no manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios de ROIANDCO, y ello con la finalidad de recibir información sobre productos y/o servicios que pudieran resultar de su interés.
7.- ¿Qué Derechos tiene el Usuario en relación con sus datos?
El Usuario tiene derecho a (i) acceder a sus datos personales, así como a (ii) solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos o, en su caso, (iii) solicitar su supresión, (iv) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, (v) oponerse al tratamiento de sus datos (vi) ejercitar el derecho al olvido de sus datos y (vii) solicitar su portabilidad.
El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email lopd@roiandco.com indicando, el motivo de su petición, incluyendo una copia de su Documento Nacional de Identidad o de su Pasaporte.
El Usuario puede también, enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección:
ROIANDCO CONSULTING, S.L.
Calle Bruc Num.21 P.3 Pta.3 , 08010 , Barcelona, España
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.
8.- Seguridad de los datos
La protección de la privacidad y los datos personales de los clientes es muy importante para ROIANDCO. Por lo tanto, ROIANDCO hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen de forma inadecuada. A sus datos sólo puede acceder el personal autorizado.
ROIANDCO mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
ROIANDCO se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.
9.- Uso del Sitio Web
El Sitio Web puede proporcionar acceso a multitud de textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones pertenecientes a ROIANDCO o a terceros, a los que el Usuario puede tener acceso.
El acceso, navegación y uso del Sitio Web es responsabilidad del Usuario. Dicha responsabilidad se extiende al registro que, en su caso, sea necesario para acceder a Contenidos o servicios que preste el Sitio Web.
Asimismo, le instamos a que comunique a ROIANDCO cualquier hecho del que tenga conocimiento y suponga una conducta contraria a derecho o vulnere derechos de cualquier tercero a través de las herramientas del Sitio Web.
El Usuario se obliga a usar los Contenidos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web de forma diligente, correcta y lícita y, con carácter enunciativo, pero no limitativo, se compromete a abstenerse de:
- Utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la buena fe y al orden público;
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10.- Links a páginas web
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ROIANDCO no puede hacerse responsable de la forma en la que estas compañías tratan la protección de la privacidad y de los datos personales, por lo que le aconsejamos que lea detenidamente las declaraciones de política de privacidad de estas páginas web que no son propiedad de ROIANDCO con relación al uso, procesamiento y protección de datos personales. Las condiciones que ofrecen estas páginas web pueden no ser las mismas que las que ofrece ROIANDCO.
11.- Preguntas
Si tienen alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos rogamos que se ponga en contacto con ROIANDCO mediante correo electrónico dirigido al Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@roiandco.com
12.- Aceptación y Consentimiento
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de ROIANDCO, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.
*Política de privacidad actualizada en abril de 2018 y cumple con la normativa RGPD